Il diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Durante questo periodo, è possibile fare ciò che è ragionevolmente necessario con il prodotto per valutarlo. Puoi provare il prodotto come faresti in un negozio fisico. Inoltre, è possibile rimuovere il prodotto dalla confezione, a meno che la confezione non contenga un sigillo. Se hai fatto più del necessario per provare il prodotto, possiamo addebitarti tale importo.
Il periodo di recesso scade 30 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato, diverso dal vettore, hai preso possesso del prodotto. Se hai ordinato più merci con tempi di consegna diversi in un ordine, il periodo di recesso scade 30 giorni dopo il giorno in cui hai ricevuto l'ultimo prodotto o parte. Nel momento in cui hai concordato con noi una consegna regolare dei prodotti, il periodo di recesso scade 30 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo da te designato prendete fisicamente possesso del primo prodotto. Per esercitare il tuo diritto di recesso, ti preghiamo di fornirci a e-mail, che includa o meno il modulo modello, da inviare a support@knifestore.com.
Ti chiediamo di restituire il prodotto il più possibile nella confezione originale.
Non garantiamo il reso e quindi consigliamo di assicurare sempre beni di valore (extra). Sfortunatamente, non possiamo rimborsare i resi che non vengono ricevuti da noi.
rimborso
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, riceverai tutti i pagamenti, comprese le eventuali spese di spedizione per l'inoltro, entro 14 giorni. Ti rimborseremo con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per pagare, a meno che tu non accetti un altro metodo con noi.
Per ordini superiori a 70 EURO potresti aver usufruito della spedizione gratuita. Se restituisci parte di questo ordine e il resto rientra nel valore dell'ordine di 70 EURO, salderemo le normali spese di spedizione con un rimborso.
I costi per la spedizione del reso sono a carico tuo. Stimiamo che questi costi nei Paesi Bassi e in Belgio ammonteranno a un massimo di 8 €.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti realizzati secondo le vostre specifiche
- Prodotti la cui confezione originale di fabbrica è stata danneggiata
- Prodotti in cui il sigillo di fabbrica originale è stato rotto
- Prodotti modificati da te
- Prodotti danneggiati o con tracce di utilizzo
Modulo di recesso Modello
Modulo di recesso tipo (compila e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto).
a:
Knifestore
Nijverheidweg 103e
8071DD Monaca
Paesi Bassi
Io/Noi* con la presente ti informiamo che io/noi* revochiamo* il nostro accordo relativo alla vendita dei seguenti prodotti:
[designazione del prodotto/i]
Ricevuto il:
[Data di ricezione dei prodotti]
[Nome / i del consumatore]
[Indirizzo (i) del consumatore]
[Consumatore / i di firma] (solo quando questo modulo è presentato su carta)
*Cancella ciò che non è applicabile oppure compila ciò che è applicabile.