Das Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Während dieser Zeit können Sie mit dem Produkt das tun, was zumutbar ist, um das Produkt zu bewerten. Sie dürfen das Produkt wie in einem physischen Geschäft ausprobieren. Außerdem können Sie das Produkt aus der Verpackung entfernen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr getan haben, als zum Testen des Produkts erforderlich war, können wir Ihnen dies in Rechnung stellen.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben. Sobald Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt physisch in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, übermitteln Sie uns bitte a e-mail, ob mit oder ohne Musterformular, zu senden an support@knifestore.nl.
Wir bitten Sie, das Produkt so weit wie möglich in der Originalverpackung zurückzusenden.
Wir übernehmen keine Garantie für die Rücksendung und empfehlen daher, immer wertvolle Waren (extra) zu versichern. Leider können wir keine Rücksendungen zurückerstatten, die wir nicht erhalten haben.
Rückerstattung
Nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen alle Zahlungen einschließlich etwaiger Versandkosten für die Weiterleitung. Wir werden Sie mit der gleichen Zahlungsmethode zurückzahlen, die Sie für die Zahlung verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Zahlungsmethode.
Bei Bestellungen über 70 EURO erhalten Sie möglicherweise kostenlosen Versand. Wenn Sie einen Teil dieser Bestellung zurücksenden und der Rest unter den Bestellwert von 70 EURO fällt, werden wir die regulären Versandkosten mit einer Rückerstattung begleichen.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Wir schätzen, dass diese Kosten in den Niederlanden und in Belgien maximal 8 € betragen werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
- Produkte nach Ihren Vorgaben
- Produkte, deren Originalverpackung beschädigt wurde
- Produkte, bei denen das ursprüngliche Werkssiegel gebrochen wurde
- Von Ihnen modifizierte Produkte
- Beschädigte Produkte oder Produkte mit Gebrauchsspuren
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular (füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten).
An:
Knifestore
Nijverheidweg 103e
8071DD Nunspeet
Niederlande
Hiermit teile(n) ich/wir* Ihnen mit, dass ich/wir* unsere Vereinbarung zum Verkauf der folgenden Produkte widerrufe(n):
[Produktbezeichnung]
Eingegangen am:
[Datum des Erhalts der Produkte]
[Name (n) des Verbrauchers]
[Verbraucheradresse (n)]
[Unterschrift (en)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
* Streichen Sie, was nicht zutrifft, oder ergänzen Sie, was zutrifft.